Возврат и обмен товара
В соответствии с общим правилом вернуть товар в наш магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно в течение 14 дней (с дня получения), если полученный товар не соответствует заранее согласованному макету с визуализацией размещения гравировки (текста, символов, рисунков, изображений и т. д.). В случае допущения такой ситуации компания берет на себя финансовые расходы по возмещению переработки (восстановления) товара с гравировкой по заранее согласованному макету.
Вы имеете право вернуть или обменять приобретенный товар, если он не удовлетворяет вас по форме, размерам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован вами по назначению.
Следует иметь в виду, что вернуть или обменять товар можно, если он не использовался и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки. То есть, если вы, например, приобрели изделие, сразу его надели и, пришедши домой с почты, поняли, что оно вам не подходит, то такой товар уже не будет подлежать возврату, так как будет считаться подержанным.
Если вы решили обменять товар, но аналогичного товара нет в продаже, вы имеете право либо приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим пересчетом стоимости, либо получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, либо осуществить обмен товара на аналогичный при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Мы обязаны в день поступления товара в продажу уведомить об этом вас, если вы требуете обмена товара.
Возврат или обмен товара осуществляется по адресу: Украина, г. Чернигов, ул. проспект Победы, 93
В какой срок возвращаются оплаченные за товар средства?
В соответствии с общим правилом деньги, оплаченные за товар, возвращаются вам сразу, в случае невозможности вернуть деньги в день расторжения договора — мы должны осуществить возврат средств не позднее, чем в течение семи дней.
